Politique d'expédition
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Expédition de commande standard
Le Mowrator S1 commencera à être expédié depuis l'entrepôt local en août.
- Tondeuse S1 : Les commandes Mowrator S1 sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
- Accessoires Mowrator S1 : La première date de livraison pour les commandes d'accessoires est en septembre.
Veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement par rapport à notre entrepôt.
Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.
Si vous résidez en dehors de ces pays et souhaitez plus d'informations sur les délais de livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@mowrator.com. Nous consulterons notre service logistique international pour vous fournir une estimation plus précise du délai de livraison.
Frais de livraison
Soucieux de transparence et de commodité, nous avons intégré un calculateur de frais de livraison au moment du paiement. Cet outil vous fournit une estimation précise des frais de livraison avant de finaliser votre achat.
Si vous avez besoin d’aide, notre équipe d’assistance est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Taxes et droits
Nous prenons en charge les frais de taxes et de droits.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre la progression et la localisation de votre colis pendant son acheminement.
Si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour dans les 10 jours ouvrables, veuillez contacter support@mowrator.com.
Informations d'expédition
Veuillez vous assurer que toutes les informations d'expédition fournies sont exactes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de colis manquant, de colis endommagé, de retard ou de tout autre problème résultant d'informations d'expédition inexactes fournies par les clients.
Si vous avez des exigences d'expédition particulières ou si vous devez apporter des modifications à votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client à support@mowrator.com / +1 (562)-568-8868 avant de passer votre commande.
Adresse Correction Frais
Les modifications d'adresse avant l'expédition de la commande n'entraîneront aucun frais.
Les modifications d'adresse après l'expédition entraîneront des frais de correction d'adresse de 50 € .
Retours et échanges :
Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles non portés, non lavés et non endommagés. Veuillez conserver l'emballage d'origine.
- Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter Politique de retour et de remboursement .
Veuillez noter que cette politique d'expédition est susceptible d'être modifiée sans préavis. Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez consulter notre site web.